Versandrichtlinien
Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, egal wo Sie wohnen. Täglich beliefern wir Hunderte von Kunden weltweit und garantieren Ihnen jederzeit höchste Reaktionsfähigkeit.
Auftragsabwicklung: Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Eingang Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Lieferzeit: Unser oberstes Ziel ist es, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Nach Eingang Ihrer Bestellung versenden wir diese in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen, können dies jedoch insbesondere in der Hauptsaison nicht garantieren. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.
Bei hohem Bestellaufkommen kann es zu Lieferverzögerungen von einigen Tagen kommen. Bitte planen Sie daher zusätzliche Lieferzeit ein. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.
Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten: Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden im Warenkorb berechnet und angezeigt. Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen mit dem Versanddatum, nicht mit dem Bestelldatum. Sie dienen lediglich als Richtwert und gelten vorbehaltlich der Annahme und Genehmigung Ihrer Bestellung.
Versanddienstleister: Wir arbeiten mit renommierten Versanddienstleistern wie UPS, FedEx und USPS zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher und pünktlich ankommt.
Versandbestätigung & Auftragsverfolgung: Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Diese enthält Ihre Sendungsnummer(n). Die Sendungsverfolgung ist innerhalb von 24 Stunden aktiv.
Auf unserer Website steht Ihnen rund um die Uhr ein Chat zur Verfügung, falls Sie sofortige Hilfe benötigen.